Analiză gratuită
SEO pe industrii · Curățenie

SEO pentru firme de curățenie: clienți din Google, plată la rezultat

Firmele de curățenie vând de fapt două servicii diferite: contracte lunare pentru birouri și intervenții la cerere pentru locuințe. Fiecare se caută altfel în Google. Construim vizibilitate pentru amândouă, iar tu plătești doar dacă apar rezultatele din contract.

7.766firme de curățenie în România (Eurostat, 2024)
37.469persoane ocupate în sector (Eurostat, 2024)
874 mil. €cifră de afaceri netă a sectorului (Eurostat, 2024)
+21%firme în plus față de 2021 (Eurostat)

Pe scurt

  • În 2024, Eurostat număra în România 7.766 de întreprinderi cu activitate de curățenie (grupa CAEN 812), cu 37.469 de persoane ocupate și o cifră de afaceri netă de aproximativ 874 de milioane de euro.[1]
  • Numărul firmelor a crescut cu circa 21% față de 2021. Mai multe firme înseamnă mai mulți concurenți pe aceleași căutări.[1]
  • Clientul de birouri și clientul de apartament caută diferit și decid diferit. Un site care le amestecă pe aceeași pagină nu răspunde bine niciunuia.
  • Pentru căutările locale, Google spune că ține cont de relevanță, distanță și vizibilitate, iar la vizibilitate intră și recenziile, și linkurile de pe alte site-uri.[5]
  • Recenziile se cer corect. Google interzice reducerile sau gratuitățile oferite la schimb și cererea selectivă, doar de la clienții mulțumiți.[8]
  • La SEO la Rezultat plătești doar dacă apar rezultatele stabilite în contract, măsurate în poziții Google și trafic organic.

Cât de mare este piața de curățenie din România

Cele mai bune cifre publice vin din statistica structurală a întreprinderilor publicată de Eurostat, pe baza datelor raportate de România. Ultimul an disponibil la data redactării este 2024.[1]

7.766întreprinderi în grupa CAEN 812 „Activități de curățenie”, în 2024 [1]
37.469persoane ocupate în aceste firme, în 2024 [1]
873,9 mil. €cifră de afaceri netă a sectorului, în 2024 [1]

În 2021, aceeași statistică arăta 6.418 întreprinderi și o cifră de afaceri de 554,8 milioane de euro. În trei ani, numărul firmelor a crescut cu aproximativ 21%, iar cifra de afaceri cu peste 57%.[1] Piața crește, dar crește și numărul celor care se bat pe aceleași căutări.

Structura pe coduri CAEN explică de ce site-urile din nișă arată atât de diferit între ele:

Clasă CAENCe acoperăFirme (2024)Cifră de afaceri (2024)
8121Curățenie generală a clădirilor: birouri, locuințe, magazine, instituții5.119563,4 mil. €
8122Curățenie specializată: geamuri, coșuri, ventilații, utilaje industriale1.195133,8 mil. €
8129Alte activități: mijloace de transport, piscine, dezinfecție și deratizare1.452176,7 mil. €

Cifrele sunt din Eurostat, pe clasificarea Rev. 2.[1] Descrierile claselor sunt cele din nomenclatorul CAEN.[2][3] Aproape două treimi dintre firme sunt în 8121, adică fac curățenie generală. Acolo sunt, deci, și cei mai mulți concurenți.

Bine de știut: din 1 ianuarie 2025 se aplică CAEN Rev. 3. Clasele 8121 și 8122 și-au păstrat numerele, cu unele ajustări de conținut (de exemplu, curățenia clădirilor noi după constructor este trecută la 8122). Fostul cod 8129 a devenit 8123.[2][3] Dacă ai pe site o pagină „despre noi” cu codul CAEN, verifică să fie cel actual.

Un calcul simplu pe aceleași date: 37.469 de persoane la 7.766 de firme înseamnă, în medie, sub 5 oameni pe firmă.[1] Piața este formată în mare parte din firme mici, care nu au departament de marketing. Într-o astfel de piață, un site clar și un profil Google complet sunt la îndemâna oricui se ocupă serios de ele.

Două piețe, două feluri de a căuta

O greșeală frecventă în nișă: o singură pagină „Servicii de curățenie” care încearcă să vorbească și cu administratorul unei clădiri de birouri, și cu cineva care se mută mâine. Cei doi nu au nimic în comun, în afară de mop.

Birouri și spații comercialeLocuințe
Ce caută„firmă curățenie birouri”, „curățenie spații comerciale”, „curățenie scări de bloc”, „curățenie industrial㔄curățenie apartament”, „curățenie după constructor”, „curățenie generală casă”, „spălat geamuri”
Cum decideCere mai multe oferte, compară, semnează contract lunarVrea preț orientativ și o dată liberă, decide în aceeași zi
Ce vrea să vadăProceduri, personal, asigurare, facturare, tipuri de spații deserviteCe include serviciul, cât durează, cât costă, recenzii
Unde te găseșteRezultate organice, pagini de serviciu detaliateHarta Google, pe telefon, cu „lângă mine” sau numele cartierului

Exemplele de căutări de mai sus sunt tipuri de interogări, nu date de volum. Nu inventăm cifre de căutare: volumele reale pentru orașul tău le stabilim la analiza gratuită și le verifici apoi în Google Search Console.

Ce înseamnă asta pentru site

  • Pagini separate pe tip de client. Una pentru birouri, una pentru asociații de proprietari, una pentru locuințe, una pentru curățenie după constructor. Fiecare cu propriul text, propriile întrebări și propriul formular.
  • Formulare diferite. La birouri ceri suprafața, frecvența și tipul spațiului. La locuințe ceri numărul de camere și data dorită.
  • Dovezi diferite. Clientul de birouri vrea să știe cum lucrezi. Clientul de apartament vrea să știe ce au spus alții.
Sfat: normele de igienă ale Ministerului Sănătății descriu concret cum se face curățenia în unitățile de folosință publică: pardoseli curățate cu ștergător umezit, măturatul uscat interzis, covoare și mochete aspirate zilnic cu aspirator prevăzut cu două filtre.[4] O pagină pentru clienți B2B care arată că procedurile tale respectă aceste norme spune mai mult decât o formulare de tip „servicii de calitate”.

Harta Google: unde se decid comenzile de locuințe

La căutările cu intenție locală, Google afișează de regulă și un bloc cu hartă și profiluri de companie. Documentația oficială spune că poziționarea locală depinde de trei lucruri: relevanță, distanță și vizibilitate. Tot acolo scrie că firmele cu informații complete și corecte au șanse mai mari să apară și că mai multe recenzii și evaluări pozitive pot îmbunătăți poziționarea.[5]

Firmele de curățenie au o particularitate: clientul nu vine la sediu, tu mergi la el. Google tratează separat acest caz, ca firmă cu zonă de prestare a serviciilor:

  • dacă nu primești clienți la adresa firmei, adresa se scoate din profil;[6]
  • poți seta maximum 20 de zone de servicii, iar zona totală nu ar trebui să depășească distanța pe care o parcurgi cu mașina în două ore;[6]
  • ai dreptul la un singur profil pentru toată zona deservită, nu la câte unul pe cartier;[6]
  • numele din profil trebuie să fie numele real al firmei, fără descrieri de servicii adăugate.[7]
Atenție: profilurile deschise pe adrese unde nu lucrează nimeni (căsuțe poștale, adrese închiriate doar pentru corespondență) nu sunt eligibile, conform regulamentului Google, care își rezervă dreptul de a suspenda profilurile ce îl încalcă.[7] Nu merită riscul.

Dacă vrei să ne ocupăm noi de configurare, profilul intră în serviciul de SEO local.

Recenzii: ce ai voie și ce nu

Într-o meserie în care lași un străin în casă, recenziile cântăresc mult. De aceea apare și tentația scurtăturilor. Regulile sunt clare.

Poți cere recenzii

Google recomandă să le amintești clienților să lase o recenzie și pune la dispoziție un link și un cod QR pentru asta. Recomandă și să răspunzi la recenzii.[9]

Nu poți plăti pentru ele

Reducerile, serviciile gratuite sau orice alt avantaj oferit în schimbul unei recenzii sunt interzise. La fel și cererea selectivă, doar de la clienții mulțumiți.[8]

Legea se aplică și ea

Directiva (UE) 2019/2161 tratează ca practică înșelătoare prezentarea de recenzii false ca venind de la consumatori. România a transpus-o prin OUG nr. 58/2022.[10]

Stelele din site nu apar în Google

Dacă marchezi cu date structurate recenziile despre propria firmă de pe propriul site, pagina nu este eligibilă pentru afișarea stelelor în rezultate. Google le consideră recenzii „self-serving”.[11]

Varianta care respectă regulile: un mesaj scurt trimis după fiecare lucrare, cu linkul direct către formularul de recenzie, către toți clienții, nu doar către cei despre care știi că au fost încântați.

Vrei să știi cât poate crește site-ul tău?

Primești o analiză gratuită în cel mult 24 de ore. Plătești doar dacă apar rezultatele din contract.

Ce facem concret pentru o firmă de curățenie

  1. Analiză gratuită, în maximum 24 de ore

    Ne uităm la site, la profilul Google și la primele rezultate din orașul tău. Îți spunem pe ce căutări are sens să lucrăm și care sunt prea departe pentru bugetul propus.

  2. Structura site-ului pe servicii și tipuri de client

    Împărțim oferta în pagini distincte: birouri, locuințe, după constructor, scări de bloc, geamuri, spații industriale. Fiecare primește titlu, descriere și structură H1–H3 proprii. Detalii în pagina despre optimizarea on-page.

  3. Partea tehnică

    Viteză pe mobil, sitemap.xml, robots.txt, erori de indexare. Adăugăm date structurate LocalBusiness cu nume, adresă, telefon și program, pe care Google le documentează ca proprietăți obligatorii sau recomandate.[12]

  4. Pagini pe localități, doar unde ai ce spune

    Dacă lucrezi în mai multe orașe, fiecare primește o pagină cu informații reale: zone acoperite, timp de deplasare, tipuri de lucrări făcute acolo. Nu copiem același text cu numele orașului schimbat.

  5. Advertoriale în presa locală și de nișă

    Publicăm articole cu link către site pe publicații de știri, locale și generaliste, într-un mix diversificat. Fără directoare de linkuri și fără linkuri generate automat. Vezi cum lucrăm la link building prin advertoriale.

  6. Raport lunar

    Primești poziții, trafic organic, lista lucrărilor făcute și factura. Cifrele le poți verifica singur în Google Search Console.

Atenție la paginile pe cartiere: Google consideră spam paginile create în serie pentru orașe sau regiuni, care doar împing vizitatorul spre aceeași pagină („doorway abuse”).[13] Zece pagini identice cu alt cartier în titlu fac mai mult rău decât bine. Două pagini cu conținut real fac treabă.

Ce conținut merită scris

În nișa de curățenie, clienții au întrebări concrete înainte să ceară o ofertă. Merită câte un răspuns clar pe site:

  • ce include și ce nu include o curățenie generală;
  • cât durează, în funcție de suprafață și de starea spațiului;
  • cum se calculează prețul (pe oră, pe metru pătrat, pe cameră);
  • cine aduce soluțiile și echipamentele;
  • ce se întâmplă dacă se strică sau dispare ceva.

Google spune că pentru a apărea în AI Overviews sau AI Mode nu există cerințe suplimentare față de SEO-ul obișnuit: pagina trebuie să fie indexată și eligibilă pentru afișare cu fragment de text.[14] Nu ai nevoie de pagini speciale „pentru AI”: ajung răspunsuri clare, scrise de cineva care face meseria.

Cât costă și cum funcționează plata la rezultat

Stabilim în contract ce înseamnă „rezultat”: poziții în Google pentru căutările convenite și creștere de trafic organic. Dacă nu apar, nu plătești. Mecanismul este explicat pas cu pas în articolul despre SEO cu plata la rezultat.

PachetPreț orientativPentru cine
Basic300 €/lunăFirmă de curățenie dintr-un singur oraș, site de prezentare
Standard400 €/lunăMai multe orașe sau servicii, concurență medie
Pro500 €/lunăOrașe mari, multe servicii, concurență puternică

Prețurile se personalizează după nișă și concurență. Toate pachetele includ optimizare on-page și advertoriale; detaliile sunt pe pagina de tarife.

Ca ordin de mărime, estimarea noastră este că primele creșteri apar de regulă după 1–3 luni, iar rezultatele devin consistente pe la 4 luni. Sunt estimări, nu promisiuni: depind de oraș, de concurență și de starea site-ului. Nimeni nu poate garanta o poziție anume în Google.

Faci și alte servicii pe lângă curățenie? Avem pagini separate pentru spălătorii de covoare și pentru firme DDD, unde regulile sunt diferite.

Vrei să știi cât poate crește site-ul tău?

Primești o analiză gratuită în cel mult 24 de ore. Plătești doar dacă apar rezultatele din contract.

Întrebări frecvente

Am firmă de curățenie fără sediu deschis publicului. Pot avea profil Google?

Da. Google are un regim special pentru firmele care merg la client: scoți adresa din profil și setezi zonele în care lucrezi, cel mult 20. Ai dreptul la un singur profil pentru toată zona deservită.[6]

Merită o pagină separată pentru curățenie după constructor?

Da. Este un serviciu cu intenție de căutare proprie, cu alt preț și altă durată decât curățenia de întreținere. În CAEN Rev. 3 apare chiar la altă clasă, cea de curățenie specializată.[3] O pagină dedicată îți permite să răspunzi exact la întrebările acestui client.

Pot oferi o reducere clienților care lasă recenzie?

Nu. Politica Google interzice stimulentele de orice fel în schimbul recenziilor, iar recenziile obținute astfel pot fi eliminate.[8] Poți în schimb să ceri recenzii tuturor clienților, printr-un link sau un cod QR.[9]

Lucrez doar cu firme. Mai contează harta Google?

Contează mai puțin decât la locuințe, dar contează. Un administrator de clădire care compară oferte va căuta numele firmei tale și va vedea profilul și recenziile. Pentru B2B, greul îl duc însă paginile de serviciu detaliate din rezultatele organice.

În cât timp apar rezultatele?

Orientativ, primele creșteri apar după 1–3 luni, iar rezultatele consistente pe la 4 luni. Sunt estimări, nu termene garantate: depind de oraș, de concurență și de starea site-ului.

De ce nu Google Ads în loc de SEO?

Nu se exclud. Reclamele pot aduce apeluri repede, dar se opresc odată cu bugetul. Pozițiile organice se construiesc mai greu și nu depind de un buget zilnic de reclame. Noi lucrăm doar pe partea organică și taxăm doar rezultatul.

Ce se întâmplă dacă nu apar rezultatele?

Nu plătești. Rezultatele sunt definite în contract și se măsoară în poziții Google și trafic organic, pe care le poți verifica în Google Search Console. Pentru o discuție pe cazul tău, scrie-ne prin pagina de contact.

Surse

  1. Enterprises by detailed NACE Rev. 2 activity and special aggregates (sbs_ovw_act) — Eurostat, date pentru România 2021–2024 (N812, N8121, N8122, N8129), actualizare 30 septembrie 2026. Accesat la 10 octombrie 2026.
  2. Cod CAEN 8121 - Activități generale de curățenie a clădirilor — coduricaen.ro, CAEN Rev. 3 (în vigoare de la 1 ianuarie 2025). Accesat la 10 octombrie 2026.
  3. Cod CAEN 8122 - Activități specializate de curățenie și Cod CAEN 8123 - Alte activități de curățenie — coduricaen.ro, CAEN Rev. 3. Accesat la 10 octombrie 2026.
  4. Norme din 4 februarie 2014 de igienă și sănătate publică privind mediul de viață al populației — Ministerul Sănătății, aprobate prin Ordinul nr. 119/2014, formă consolidată la 5 mai 2026, art. 46 și art. 50 lit. a). Accesat la 11 octombrie 2026.
  5. Sfaturi pentru a-ți îmbunătăți poziționarea locală pe Google — Profilul Companiei Google Ajutor. Accesat la 10 octombrie 2026.
  6. Gestionează zonele de servicii pentru companiile cu zone de prestare servicii și hibrid — Profilul Companiei Google Ajutor. Accesat la 10 octombrie 2026.
  7. Regulamentul pentru prezentarea companiei pe Google — Profilul Companiei Google Ajutor. Accesat la 10 octombrie 2026.
  8. Conținutul interzis și restricționat — Politica privind conținutul adăugat de utilizatorii Google Maps. Accesat la 10 octombrie 2026.
  9. Sfaturi pentru a obține mai multe recenzii — Profilul Companiei Google Ajutor. Accesat la 10 octombrie 2026.
  10. Directiva (UE) 2019/2161 — EUR-Lex, 2019, art. 3 (pct. 23b și 23c din anexa I la Directiva 2005/29/CE); măsuri naționale de transpunere pentru România: OUG nr. 58/2022, Monitorul Oficial nr. 456 din 6 mai 2022. Accesat la 10 octombrie 2026.
  11. Review Snippet (Review, AggregateRating) Structured Data — Google Search Central, actualizat la 8 septembrie 2026. Accesat la 10 octombrie 2026.
  12. Local Business (LocalBusiness) Structured Data — Google Search Central, actualizat la 8 septembrie 2026. Accesat la 10 octombrie 2026.
  13. Spam Policies for Google Web Search — Google Search Central, actualizat la 28 august 2026. Accesat la 10 octombrie 2026.
  14. AI Features and Your Website — Google Search Central, actualizat la 10 decembrie 2025. Accesat la 10 octombrie 2026.
[email protected]